2014年以来，县行政服务中心地税窗口根据县行政服务中心和县局工作要求，积极贯彻党的群众路线教育实践活动，将“为民务实清廉”贯穿到税收工作始终，发扬爱岗敬业精神，牢记为国聚财、为民收税的神圣使命，坚持以组织收入为中心，以优质服务为重心,以提高素质为核心,以纳税人满意为目标,在落实结构性减税和“营改增”政策的前提下，面对区域整体经济形势下滑的情况，自我加压，攻坚克难，顺利完成了各项目标任务。
2014年全年发票代开1766份，征收税款381.78万元；发售发票3.6万本，填开税收完税证和税收缴款书9188 份，征收税款9732.1万元；全县契税收入入库628.8万元，耕地占用税共入库4661万元，办理二手房评估过户139户，连续两季度被县行政服务中心评为“优质服务窗口”，取得了较为满意的成绩。其主要做法是：
一是不断强化工作人员业务素质提升。随着各项工作的需要，地税窗口人员队伍不断壮大，为了做到更好的与纳税人服务，地税窗口积极开展各项学习活动，鼓励全员考取会计从业资格证及各类相关职称，同时联系工作实际，对基础性知识集中学习，专业性较强和特殊岗位知识，分层次培训，以个人自学为主，结合各自岗位职责，不断提升业务技能。地税窗口征收人员均已取得会计从业资格证，其中一人获得助理会计师职称。
二是广泛开展一站式便民服务。2014年地税窗口以纳税服务效能管理系统和自助办税服务机为依托，为纳税服务工作带来新的亮点。办税服务厅实行一站式服务，结合叫号系统有效避免业务窗口拥堵、纳税人等候时间长等问题，不仅使人员工作量得以有效配置，也为纳税人带了方便。地税窗口管理的规范化、标准化、信息化，让纳税人体验到更加规范、便捷的办税服务，有效推动税收服务效能的全面提升。
三是积极推行效能管理新举措。该窗口结合行政服务中心工作要求和考评要求，出台新的绩效考核办法，有效运用考核激励作用，增强目标考核的实效性与针对性，提质效、搞服务，全面激活队伍效能。不断加强和规范工作纪律和工作秩序，将签到制度作为一项基础工作列入考核首要程序，培养税务人员养成按时守时出勤习惯，进行工作时间考核，要求每一位税务人员在职时开足马力、抓紧时间努力工作。将窗口职能发挥和职责内容作为完成基础工作、重点工作和临时事项的总量、效率和质量列入考核，辅以考核税务人员的敬业精神、税容风纪和廉洁自律等。
四是注重宣传，认真落实“两税”新政策。随着
五是优化办事流程，确保“即办快审”工作的落实。地税窗口积极落实县局“即办快审”工作，严格文书受理、内部传递、限时办理、“窗口出件”的程序要求，不断优化办税事项的流转，尽量让纳税人少跑路，快速办理各种涉税事项，切实提高工作效率。
