6月24日,嵩县自然资源局不动产登记中心窗口工作人员为行动不便群众办理登记业务。
当天,因行动不便在县服务大厅一楼等待的张阿姨,委托儿子李先生到二楼不动产登记窗口咨询房权证换证登记业务,窗口工作人员了解情况后,立即带领李先生到一楼自助服务区与张阿姨见面,面对面为其讲解了详细办理流程,并协助张阿姨完成了不动产变更登记业务表格填写等材料,全程不到一小时,张阿姨就拿到了新的不动产权证书;“没想到这么快就办好了,真的太感谢你们,解决了我的大难题!”拿到不动产证的张阿姨,不停地对不动产窗口工作人员表示感谢。
下一步,嵩县自然资源局不动产登记中心将立足为群众办实事,把让群众满意作为第一标准,持续聚焦特殊群体,不断优化服务方式,提高思想觉悟提升精神境界,用实际行动传递政务服务的温暖与力量。